FAQ Impression Grand Format | Casprint

Bienvenue dans la FAQ Casprint. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services d’impression grand format professionnelle : devis, délais de production, livraison, installation, facturation et accompagnement technique.

Devis & Tarifs

Comment obtenir un devis pour mon projet d'impression grand format ?

Contactez-nous par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne. Nous analysons votre besoin et vous transmettons un devis détaillé. Pour accélérer le traitement, précisez : support souhaité, dimensions, quantité, finitions et délai requis.

Oui, nos tarifs dépendent de plusieurs facteurs : quantité commandée, type de support, finitions demandées (pelliculage, découpe, œillets) et délai de production. Plus la quantité est importante, plus le prix unitaire diminue pour la majorité des produits.

Oui, nous établissons des tarifs préférentiels pour nos clients réguliers et les commandes récurrentes.
Contactez notre service commercial pour une offre personnalisée.

Si vos fichiers ne respectent pas nos spécifications techniques, des frais de prépresse peuvent s’appliquer.
Consultez nos fiches techniques ou demandez-nous de vérifier vos fichiers gratuitement avant validation.

Pour les clients professionnels référencés, le règlement s’effectue à 30 jours date de facture. D’autres modalités peuvent être négociées.
Pour les nouveaux clients, la première commande est payable d’avance. Pour les projets de grande envergure, un acompte peut également être demandé.

Délais & Production

Quels sont nos délais de production pour les impressions grand format ?
  • Délai standard : 5 à 7 jours ouvrables après validation de vos fichiers prêts pour l’impression (hors livraison et pose).
    Rem: Certains produits ou hors stocks peuvent prendre plus de temps, cela vous sera précisé dans le devis.
  • Service express : impression en 24h, 48h ou 72h selon le support, la quantité et les finitions
  • Pose sur site : planifiée selon vos contraintes et notre planning, contactez-nous dès que possible.
    Contactez-nous au plus tôt pour organiser l’intervention.

Important : vos fichiers doivent respecter nos spécifications techniques pour éviter tout retard.

Oui, nous proposons un service express pour projets urgents : impression possible en 24h, 48h ou 72h selon le support et les finitions demandées. Contactez-nous rapidement pour vérifier la faisabilité et obtenir un devis express.

Nous vous contactons immédiatement pour vous signaler les problèmes (résolution insuffisante, traits de coupe manquants…). Vous pouvez corriger vos fichiers ou nous demander une mise en conformité (frais de prépresse selon complexité).

Oui, notre équipe technique peut préparer et optimiser vos fichiers pour l’impression : mise aux dimensions, assemblage de vos éléments graphiques, ajustements techniques, vérification de la qualité.

Notre expertise : mise en page technique et prépresse.
Pour vos projets de création graphique (logo, identité visuelle, campagne complète), nous travaillons avec des graphistes partenaires que nous pouvons vous recommander.

Livraison & Installation

Installez-vous partout en Belgique et en France ?

Oui, nos équipes interviennent dans toute la Belgique (Bruxelles, Namur, Charleroi, Mons, Wavre, Liège, Gand, Anvers, …) et en France (Paris, Lille, région Nord, Autres régions sur demande). Installation par poseurs professionnels certifiés, respect des normes de sécurité pour musées et lieux publics.

Les frais de livraison dépendent du volume, du poids, de la distance et du mode de transport (standard ou express). Ils sont calculés et indiqués dans votre devis.

Oui, nos équipes de poseurs professionnels interviennent sur tous types de supports, en intérieur comme en extérieur : bâches, vinyles muraux, adhésifs vitrine, panneaux rigides, habillage de façade, signalétique…

Nos installateurs sont formés aux contraintes techniques et respectent les normes de sécurité, notamment pour les interventions en musées, lieux publics et espaces sensibles.

Nous faisons toujours notre possible pour vous proposer une date d’intervention rapide en fonction de notre planning et de la disponibilité de nos équipes. Contactez-nous au plus tôt pour vérifier les disponibilités.

 

Oui toutes vos impression peuvent-être livré à l’adresse de votre choix. 

Fichiers & Spécifications Techniques

Quels formats de fichiers acceptez-vous ?

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Nous acceptons les fichiers en CMYK ou en RGB, avec profil ICC incorporé.
Profils couramment utilisés :

  • CMYK : ISO Coated v2 (ECI) / FOGRA39

  • RGB : sRGB (IEC 61966-2.1) ou Adobe RGB (1998)

👉 La conversion finale est réalisée selon le support et le procédé d’impression.

Non. Les couleurs affichées à l’écran (RVB) ne peuvent pas constituer une référence contractuelle, en particulier si les écrans ne sont pas calibrés. De plus, les imprimantes de bureau (jet d’encre ou laser) ne permettent pas d’obtenir un rendu colorimétrique fiable ni représentatif d’une impression professionnelle grand format.

Des variations de teinte peuvent apparaître selon :

  • le calibrage de l’écran

  • le support d’impression

  • la technologie utilisée

  • le procédé et l’imprimeur

👉 Aucune réclamation ne pourra être acceptée pour de légères différences de rendu colorimétrique.

Nous utilisons 5 technologies d’impression professionnelles adaptées à chaque support et usage :

Impression UV : Encre durcie instantanément par lampe UV. Résultat net, résistant aux rayures dès la sortie d’impression. Bon à savoir: l’impression n’est pas inodore, cela s’éloigne après un certain temps.

Sublimation : Le matériau est chauffé sous haute pression à ~195°C, les encres pénètrent en profondeur. Résistance exceptionnelle aux rayures et à l’usure. Encres à base d’eau, inodores et éco-responsables.

Latex : Encres à base d’eau qui pénètrent légèrement dans le support. Très résistant aux rayures, totalement inodore et écologique. Excellent rendu colorimétrique.

Éco-solvant : Encres à base de solvants doux (térébenthine). Qualité d’impression exceptionnelle, résistance optimale. Nécessite 12h d’évaporation après impression (odeur caractéristique).

LEP (Liquid Electrophotography) : Technique d’impression numérique de haute qualité dans laquelle les particules d’encre sont transférées sur la matière imprimée à une vitesse allant jusqu’à 120 mètres linéaires par minute. Cela en fait une bonne alternative à l’impression offset traditionnelle et particulièrement intéressante en plus faible quantité.

Non. En impression grand format, le BAT n’est généralement pas pratiqué, contrairement à l’impression papier traditionnelle.
Le grand format implique :

  • des dimensions importantes

  • des supports multiples (bâche, textile, vinyle, panneaux…)

  • des compositions et contraintes techniques variables

Dans des cas très spécifiques, un test d’impression partiel peut toutefois être réalisé sur demande :

  • sur un échantillon de support

  • et sur une zone limitée du visuel

⚠️ Ce test est réalisé à titre exceptionnel, sur demande, et fait l’objet d’une facturation.

Oui, envoyez-nous vos fichiers, nous les vérifions gratuitement et vous signalons d’éventuels problèmes avant de lancer la production.